Korduma kippuvad küsimused
Kas mööblit on võimalik kohapeal näha?
Mööbliga saab tutvuda ainult veebis, meie e-poes.
Kas on võimalik valida teisi värve ja suurusi?
Ei, kõik võimalikud värvid ja suurused on märgitud konkreetsele tootele.
Kas mööbel on kohe saadaval?
Kohapeal on mööbel, mille leiate jaotisest Soodusmüük. Teisi mööbleid tuleb tellida.
Miks on mõnel tootel nii pikk tarneaeg?
Suudame toote kohale toimetada võimalikult kiiresti, kuid mõnel tootjal võib tootmisprotsess kesta kuni 6 nädalat.
Mis on mööbli hind?
Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.
Kui kaua kehtib konkreetsele tootele allahindlus?
Kõik allahindlused kehtivad kuni praeguse kuu viimase päevani. Uued hinnad kehtivad uue kuu esimestest päevadest.
Mis on mööbli tarneaeg?
Tarneaeg sõltub tootjast - kui toode on laos, siis tarnime selle 1 nädala jooksul. Kui teie toodet pole tootja laos, on tarneaeg 2-6 nädalat.
Kas toodet on võimalik osta ka järelmaksuga?
Jah, teeme koostööd Incredit liisingufirmaga. Lepingu saab vormistada 5 minuti jooksul.
Millal pean toote eest tasuma?
Esialgu tuleb tasustada 10% toote koguväärtusest, mille koostame ja saadame teie e-postile. Ülejäänud summa saate tasuda toote kättesaamisel.
Kas kirjutate juriidilistele isikutele arveid?
Jah, kirjutame.
Kas annate mööblile garantii?
Jah, loomulikult on kõikidele toodetele 2-aastane garantii, kui tootja pole pikemat tähtaega ette näinud.
Kas ma saan toote tagastada, kui see ei meeldi?
Jah, loomulikult saab kõiki tooteid tagastada 14 päeva jooksul, järgides Eesti seadusandlusega sätestatud korda.
Milline on tarnehind?
Kohaletoimetamine üle Eesti on tasuta.
Kas ma saan oma tellimuse tühistada?
See on võimalik teavitades meid e-posti info@moobelon.ee või telefoni +372 54 29 06 25 teel. Teie ettemaks tagastatakse 1 päeva jooksul.
Mis kellaaegadel toimub toodete kohaletoimetamine?
Kohaletoimetamine toimub teile sobival ajal ja päeval eelneval kokkuleppel.
Kuidas toimub toodete kohaletoimetamine?
Kohaletoimetamine toimub teie maja välisukseni või trepikotta.
Kui palju maksab toodete toomine kortermajas?
Toodete toomine maksab olenevalt kogusest ja kaalust alates 2-5 EUR korruse eest. Kui teil on lift, peetakse seda kaheks korruseks.
Mida teha, kui avastan, et mööblil on kahjustus või mõni osa puudub?
Sellistel juhtudel tehke pilte ja kirjeldusi ning saatke e-postile info@mebelesir.lv; vaatame need läbi 1-3 päeva jooksul.
Kas mööblit saab kombineerida?
Jah, jaotises Moodulsüsteemid valige süsteem ja kombineerige see nii, nagu soovite.
Kas te pakute mööbli kokkupanekut?
Jah, pakume.
Kas teil on nõuanded eluruumide sisustamiseks?
Jah, kõik nõuanded leiate jaotisest Blogid.
Blogid
